Кога се прави?
Колкото по-рано се направи тестването за ползваемост (usability test), толкова по-добре. Ето и няколко препоръки кога може да се включи тестване в процеса на разработка.
- Преди да започнете да проектирате и разработвате, можете да тествате конкурентни сайтове (или продукти). По този начин получавате информация за предимствата и недостатъците на използваните от тях концепции, подходи и конкретни интерфейсни елементи. Разбирате какво липсва на потребителите на тестваните сайтове и какви услуги и функционалности искат да получат.
- Преди редизайн препоръчвам да тествате настоящия (стария) дизайн. По този начин ще разберете накъде да насочите ресурсите си при предстоящите промени, какво точно трябва да се промени и какво да се добави.
- В процеса на проектиране е най-добре да тествате прототип (макет) на новия продукт. По този начин ще разберете кои са проблемите в навигацията и подредбата на информацията още преди да сте вложили време и ресурси в разработка на продукта.
- Готов сайт е добре да тествате, за да откриете и отстраните проблеми с четимостта и разбираемостта на съдържанието, за да отстраните козметични проблеми свързани с навигацията (напр. имена на връзки), както и за да разберете в каква посока да развивате продукта си, за да отговаря във все по-голяма степен на изискванията и нуждите на вашите потребители.
